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    零售商希望在本季技術大廳以吸引任何地方的購物者

    大流行期間零售創新的空前增長最好用一句古老的諺語來解釋:“需要是發明之母。”面對店內客流量的部分或全部鎖定,零售商發現了他們內在的敏捷性,并開始明白他們可以利用云技術在數周而不是數月或數年內開發和部署大膽的新消費者參與和履行策略。

    像路邊取貨這樣的大流行創新已經開始正?;?,無疑將成為實體店體驗的永久組成部分。隨著假期的臨近,零售商對如何利用他們的云平臺為購物者帶來更加身臨其境的數字體驗感到興奮,這些體驗將最好的在線和實體店環境結合在一起。鑒于零售的每個部分都面臨供應鏈限制,新的客戶體驗對于假期的成功至關重要。以下是我們在這個假期從零售商那里看到的一些最有前途的創新。

    將 Dot.com 重新想象為“旗艦”商店

    零售商提供更加身臨其境和個性化的數字體驗的一種方式是虛擬化他們的旗艦店,這樣購物者在遠程購物時就可以享受店內體驗??萍汲鮿摴?Obsess 幾乎在每個零售領域都建立了沉浸式在線商店:時尚、美容、家居用品、大盒子、電信、電子產品等。Obsess 在云中運行其整個虛擬商店基礎架構,并且可以在全球范圍內提供豐富、高性能的 3D 環境。

    隨著虛擬商店的消費者流量增加,由于云的彈性,Obsess 可以擴展其云基礎架構,以快速且經濟高效地容納更多商店和更多流量。

    直播購物:沙發上的娛樂和購物

    直播購物在中國已經非常流行,它已經是一個價值 600 億美元的產業,并且正在其他地區迅速被采用,尤其是當人們在家里花更多的時間時。云創新使零售商能夠以低至三秒的延遲在全球范圍內廣播直播。

    零售商可以添加具有特色產品信息、投票和其他受眾參與策略的并行流,以創建交互式受眾體驗并推動購買。例如,名人和影響者可以策劃他們的必備產品和熱門交易,購物者可以觀看有關時尚、家居用品、科技、化妝品和健身的直播和以前錄制的直播內容,并輕松購買展示的產品。

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