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    中國企業全面數字化轉型,華平投資攜手被投企業和行業專家共創交付管理體系

    如今,中國社會正在全面進入數字生產力快速崛起的新階段,已經把數據作為關鍵生產要素??梢哉f,中國企業全面數字化轉型已是大勢所趨,數字技術不僅成為促進生產力發展和中國經濟轉型的真實動力,它內嵌于實體經濟的每個環節之中,本身就是實體經濟競爭力的關鍵要素。長期以來,華平投資深諳于此,一直對中國的企業服務市場高度關注,并積極進行布局,先后投資了蓋雅工場、神策數據、極智嘉、端點科技、先勝業財等企業服務市場細分賽道的行業領先企業。

    受益于云服務基礎設施逐漸成熟、數字化需求集中爆發、紅利經濟向效率經濟轉型、中國新基建的完善等驅動因素,國內各類企業服務市場過去數年實現快速增長。據艾瑞咨詢統計,在2021年有望接近一萬億元,增速接近13%,其中云服務市場年度增長率均保持在 30% 以上,2020 年規模達 2256 億元;預計 2020 至 2024 年云服務市場年均復合增長率為 42%,至 2024 年市場規模將達近萬億人民幣。

    憑借著在美國企業服務市場積累的豐富行業經驗,以及過去多年深耕中國企業服務市場的本地洞察,華平投資意識到,中國企業服務市場過去十年的發展相比于同期美國的企業服務市場有很大提升空間,其中一個重要的原因是兩國企業對企業服務產品存在較大的“消費意識差別”。在美國,SaaS本質是企業級的 “科技消費品”,不但粘性高,而且復購率驚人。美國企業比較的往往不是性價比,更多的是新產品能帶來的新體驗。而在中國,市場顯然還沒有達到這個階段,現階段中國企業服務企業所面臨的共同痛點,是一個“既要,又要,還要”的難題——既要規模效應,又要滿足定制化需求,還要提供高質量服務的難題。如何做到產品、營銷、交付間平衡健康的發展,如何搭建企業在發展不同階段的組織結構和協作體系,如何解決產研和交付之間的制約關系,交付體系的指北針是什么等一系列問題,已經成為成長型企業服務企業的共同痛點。

    針對這一行業痛點,從2021年11月開始,華平投資全面啟動了“企業服務交付管理賦能”項目,邀請行業專家和四家被投企業共創成長型企業的交付管理體系。針對企業交付策略、項目三方角色與定位、交付考核與激勵方式以及項目財務管理等企業服務企業運營管理能力的核心問題,華平投資組織了一系列研討會和最佳實踐分享,幫助解決企業服務領域的被投企業面臨的難題,看清自身問題,提升交付能力。

    在八周時間內,華平投資所邀請的專家和被投企業相關負責人共進行了八場共創研討會,幫助被投企業梳理痛點,和CEO、COO們一起分析提升方案并共同產出交付管理變革的方案及可量化的企業指北針,引起行業的廣泛熱議。

    此次活動主要有以下核心觀點: 1、交付體系需適配企業整體戰略,戰略對運營起到有效牽引的同時,運營也能成為有效反哺戰略的紐帶;2、找到標桿客戶,用可復制的項目沉淀產品,是國內企業服務企業成功的關鍵要素 ;3、企業服務交付體系建設是一號位工程;4、將項目根據管理范圍和技術內容劃分的差異化交付策略,是合理高效利用公司資源,實現項目降本增效的有效舉措。

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