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    La Macif 轉向轉變技術的 AI 以標準化實踐并提高集團級運營效率

    Shift Technology是一家為全球保險業提供人工智能驅動的決策自動化和優化解決方案的供應商宣布,Shift 的長期客戶 Aéma Groupe(通過附屬公司 La Macif ),正在擴大與該公司的合作。Aéma Groupe 正在增加對保險科技和人工智能的使用,以標準化其所有業務線中用于打擊欺詐、洗錢和恐怖主義融資的機制。該合作伙伴關系的總體目標是集中所有 Aéma Groupe 的流程和數據,以提高 AML/CFT 機制的績效。

    根據其作為相互保險公司的價值觀,La Macif 在 2018 年實施了一項全面戰略,以發現和打擊其核心財產和意外 (P&C) 業務中的欺詐行為。與 Shift 合作,Aéma Groupe 正在將這些努力擴展到其健康和應急業務線。由于 AML/CFT 策略受到高度監管,并且要求不同業務部門詳細、統一的客戶知識,Aéma Groupe 憑借其在財產和財產方面已經成功的合作,選擇了 Shift。

    “在汽車保險領域以及隨后在家庭保險領域采取的行動取得成功,以及需要集中我們的所有流程和自動化 AML/CFT 流程,使我們再次轉向 Shift,”解釋說Christophe Raballand,Aéma Groupe 內部審計和合規經理。“Shift 解決方案將人工智能和數據科學置于自動化服務中。”

    Aéma Groupe 希望實施一個統一的自動化解決方案,以提供其活動的全球視野。在單個工具中共享和處理具有多個不同合同(財產和財產、人壽、健康和應急)的客戶數據將使該集團更加高效,因為它不再需要手動處理和分析所有數據,并且可以避免重復活動。該策略還加快了團隊之間的信息交流。Shift 基于人工智能的創新技術使該集團能夠實現所有商業實踐和流程的自動化,使與客戶知識相關的大量數據合理化并提高其運營效率。

    “Aéma Groupe 深信我們解決方案的價值,因此多年來一直在使用 Shift 來打擊欺詐行為。我們很自豪現在能夠支持該集團解決其所有業務線中的其他問題。我們的 Shift Insurance Suite 使 Aéma Groupe 能夠與其投保的人建立密切的聯系,”Shift Technology 客戶成功副總裁Benoit Legros說。

    除了使用技術,Aéma Groupe 還依靠 Shift 團隊的技能和市場經驗來繼續發展其在該領域的組織。

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