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    零售人力資源峰會與Elucidat合作

    零售商必須變得越來越聰明,以便在可用人員長期短缺和所有經濟部門的空缺職位水平不斷上升的時期吸引新員工進入他們的業務。

    在第二場會議上發言

    2021 年零售公告人力資源峰會網絡研討會 Kirstie Greany 是創作平臺 Elucidat的客戶學習主管,她建議招聘流程應該從她所說的“登機前”開始。

    登機前介紹

    “我們與我們的員工一起制定了一項宣傳計劃,捕捉‘生活中的一天’的故事,然后我們將這些故事提供給潛在的員工。這幾乎就像登機前一樣。我們允許業內人士使用他們的手機記錄他們在工作中所做的事情。這使人們可以訪問有助于從一開始就為他們解決問題的信息。我們在他們開始日期之前為他們提供此訪問權限,以便他們可以了解如何完成工作,”她解釋道。

    Moto Hospitality 的內部溝通和參與負責人 Emma James 也努力更好地為她的組織定位最相關的人。“它的競爭非常激烈,所以我們研究了員工的價值主張——誰真的想加入我們?學生喜歡 24 小時的靈活性,而我們擁有的品牌如 Costa、KFC 和 Greggs,有些人希望與他們合作。”

    該公司還與現有同事進行了交談,以確定他們喜歡自己的角色,并利用企業文化作為定義組織目標任務的一部分。這一點尤為重要,因為一線員工主要是年輕人,并且非常重視這些因素。

    尋找相關的價值觀和熱情

    確定其目的和價值觀后,這將被納入招聘流程,其中涉及一次圍繞角色的面試,另一次圍繞業務價值進行面試:在這個過程中過早地進入業務。”

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